INDICADORES DE QUALIDADE NA ASSISTÊNCIA DE ENFERMAGEM

Abstract

Este estudo teve como objetivo buscar na literatura nacional
artigos publicados, no período de 2004 a 2014, acerca dos
indicadores de qualidade na assistência de enfermagem.
Trata-se de uma revisão integrativa, realizada no banco de
dados LILACS e Scielo através dos descritores: qualidade
em saúde, indicadores de qualidade e enfermagem. O
critério de exclusão se deu em função do não atendimento ao
tempo cronológico; por já se tratar de revisão e por levantar
dados sobre indicadores de qualidade relacionados a outras
áreas que não a enfermagem. Os resultados indicaram que
foram publicados 26 artigos, sendo que dez se enquadraram
aos objetivos do estudo. O foco das pesquisas analisadas foi
basicamente direcionado à aplicabilidade, validação,
avaliação, percepção e íntima relação com atividades de
gerenciamento do cuidado e RH. Há poucas publicações,
demonstrando carência de reflexão dos profissionais, a
necessidade de mais pesquisas torna-se pertinente uma vez
que o enfermeiro está ligado à assistência direta ao paciente,
constantemente envolvido aos processos de construção,
avaliação e implementação de políticas de controle de
qualidade nas instituições. Acrescenta-se ainda a
importância destes indicadores no processo de construção e
valorização profissional.