SÍNDROME DE BURNOUT NA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE: UMA REVISÃO DE LITERATURA

Resumen

O objetivo do trabalho foi estabelecer uma revisão narrativa da literatura sobre o estado da arte da síndrome de burnout na Atenção Primária à Saúde. Realizou-se uma busca nas bases de dados Scielo, Bireme e PUBMED, utilizando as palavras chave “burnout”, “Burnout, professional”, “Primary health care” e “Physicians, Family”. Analisamos 721 estudos e vinte artigos foram escolhidos. Foram incluídos estudos que utilizaram o Maslach Burnout Inventory como instrumento para quantificar a síndrome de burnout e que foram realizados com profissionais de saúde que trabalhavam em cuidados primários, ao passo que foram excluídos estudos realizados em diferentes níveis de complexidade e com profissionais em processo de formação, bem como na forma de teses e dissertações. Os médicos foram a categoria profissional mais estudada, e os níveis de burnout se mostraram variados entre os profissionais da Atenção Primária à Saúde. As associações encontradas com burnout diziam respeito a: sexo, faixa etária, tempo de trabalho, filhos, raça, estressores mentais, relação interprofissional, condições de vulnerabilidade social. Concluímos que a variabilidade nos resultados encontrados requer métodos de padronização da caracterização do burnout, assim como maior número de estudos na Atenção Primária à Saúde, principalmente em profissionais não médicos, bem como aprofundamento das características institucionais e do processo de trabalho que interferem no surgimento da síndrome de burnout.