ACOLHIMENTO: REFLEXÕES SOBRE O PROCESSO DE HUMANIZAÇÃO EM SAÚDE
DOI:
https://doi.org/10.46311/2318-0579.44.eUJ1219Resumo
Com o apoio de revisão bibliográfica, objetivou-se problematizar
o conceito de Acolhimento como proposto no campo
da Saúde Pública, intentando imputar-lhe a pertinência
no contexto do Programa Nacional de Humanização à Saúde
no Brasil (PNH – HumanizaSUS). Concluiu-se que o
termo Acolhimento apresenta um aspecto político intrínseco
que prevê o empoderamento de usuários e trabalhadores
da saúde em busca de relações democráticas. Nesse sentido,
Acolhimento refere-se a uma postura intersubjetiva. Por
sua vez, tem-se usado esse termo de maneira indiscriminada
ao referir-se a uma ferramenta ou dispositivo que visa à
facilitação de atendimento médico para os usuários, assemelhando-
se a um serviço de “pronto atendimento” em
saúde. Sugere-se que a formação e a prática profissional em
saúde resgate o sentido originalmente inserido no termo.
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