DE ARAÚJO, J. C. y RIVELINI, A. R. B. (2016) «PBQP-H: DIFICULDADES NA GESTÃO DA QUALIDADE, SEGUNDO OS REPRESENTANTES DA DIREÇÃO», Uningá Review , 28(3). Disponible en: https://revista.uninga.br/uningareviews/article/view/1891 (Accedido: 22 diciembre 2024).