PEREIRA, M. A.; GONZALEZ, E. F. AVALIAÇÃO DE SERVIÇOS CONTROLADOS PELO PBQP-H:: Um estudo de caso. Uningá Review , [S. l.], v. 32, n. 1, p. 242–254, 2017. Disponível em: https://revista.uninga.br/uningareviews/article/view/69. Acesso em: 14 jul. 2024.